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Ineffiziente Geschäftsprozesse: Hemmschuh und Kostentreiber

Effiziente, gut organisierte Geschäftsprozesse sind eine unabdingbare Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg. Umgekehrt gefährden Probleme hier schnell die Marktposition und die Substanz eines Unternehmens.

Die Gefahr wird dadurch verstärkt, dass die Symptomatik organisatorischer Probleme meist unspezifisch ist:

  • Durchlaufzeiten wachsen an und gefährden die Liefertreue.
  • Die Kundenzufriedenheit sinkt und verschlechtert die Wettbewerbsposition.
  • Verwaltungskosten nehmen überproportional zu und belasten das Ergebnis.

Diese Symptome, die häufig auch nach Fusionen, Übernahmen und Phasen dynamischen Wachstums auftreten, weisen auf organisatorischen Handlungsbedarf hin.

Problemverständnis erfordert Prozessverständnis

Zunächst ist entscheidend, die spezifischen Anforderungen, Probleme, Rahmenbedingungen und Gestaltungsmöglichkeiten der betroffenen Prozesse zu verstehen. Dazu ist viel Erfahrung mit den fachlichen Inhalten des Geschäftsprozesses notwendig. Die Basycon-Beratungsteams haben dazu im Rahmen zahlreicher Projekte in folgenden Prozessfeldern Expertise aufgebaut:

  • Supply Chain Management: Die Anforderungen an heutige Supply-Chain-Prozesse sind enorm: Die zunehmende Vernetzung mit Zulieferern und Abnehmern und die Verkürzung der Produktlebenszyklen verlangen nach immer schnelleren, kostengünstigeren, flexibleren und gleichzeitig hochgradig robusten Logistik-Abläufen. Gleichzeitig reagieren Kunden schneller und härter auf Qualitätsschwächen und Terminverzögerungen. Lassen sich diese scheinbar widersprüchlichen Forderungen simultan erfüllen?
  • Product Lifecycle Management: Viele Unternehmen haben Innovation und Neuprodukteinführungen als strategische Wachstumsoption gewählt. Doch der Weg zur Durchbruchsinnovation ist steinig: Vom viel zitierten innovationsfreundlichen Klima über effiziente, flexible und integrierte Entwicklungsprozesse bis zur oft problematischen Schnittstelle zur Serienproduktion und -logistik gilt es, die Voraussetzungen für erfolgreiche Innovationen zu schaffen. Zusätzlich werden heute in vielen Industriebereichen Kompetenzen wie z.B. SW- und Elektronikentwicklung bzw. Mechatronik-Integration überlebenswichtig, die nicht in das traditionelle Branchenbild passen und damit einen erheblichen Strukturwandel in den Unternehmen erfordern.
  • Stammdaten-Management: Die Qualität der Stammdaten ist für den Unternehmenserfolg von der gleichen Bedeutung wie die IT-Systeme selbst. Was helfen die modernsten IT-Systeme wenn das Fundament aus Materialstammdaten, Kunden- und Strukturdaten unvollständig, veraltet oder inkonsistent ist?

Vorgehen zur Lösung mit professioneller Unterstützung

Unsere Beratungsteams unterstützen Ihr Unternehmen bei allen Aufgabenstellungen im Rahmen komplexer Organisationsprojekte - von der Diagnose bis zur Implementierung. Dazu stehen bewährte Methoden und Vorgehensmodelle für alle Projektphasen bereit:

  • Prozess-Assessments: Zunächst müssen die Ist-Situation analysiert und Handlungsempfehlungen erarbeitet werden. An dieser Stelle ist eine bewährte, effiziente Methodik sowie viel Erfahrung erforderlich, um die Wurzeln des Problems zu finden und umsetzbare Verbesserungen zu konzipieren.
  • Change-Management: Die Umsetzung der Änderungen stellt den letzten Schritt des Organisationsprojektes dar. Die Schwierigkeit dieser Aufgabe wird oft unterschätzt. Nur unter Berücksichtigung von Motivations-, Befähigungs- und Kontrollaspekten lassen sich Neuerungen rasch und sauber umsetzen und bringen so den gewünschten nachhaltigen Erfolg.

Alle Basycon-Berater verfügen über langjährige, branchenübergreifende Erfahrung im Bereich der Organisations- und Prozessberatung. Die multi-disziplinäre Qualifikation der Berater umfasst auch fundierte Projektmanagement- und IT-Kenntnisse und ermöglicht es so, organisatorische Fragen im Gesamtkontext zu sehen und für nachhaltige Ergebnisse zu sorgen.

Ansprechpartner

Zum Thema Organisationsberatung stehen Ihnen als Ansprechpartner gerne zur Verfügung:

 
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